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Datenschutz

Datenschutzhinweis

Dieser Hinweis erklärt, welche personenbezogenen Daten wir über diese Website erheben, warum wir sie erheben, wer sie für uns verarbeitet, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Zuletzt aktualisiert am 26. September 2026.

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Wer wir sind

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Trishakti Apparel, Gaida Chowk, Ward-6, Gaindakot, Nawalparasi (East), Gandaki Province, Nepal. Bei allen Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an export@trishaktiapparel.com.

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Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur, was Sie uns selbst senden, sowie die technischen Daten, die für den sicheren Betrieb der Website mindestens erforderlich sind.

  • Assistent „Brauchen Sie Hilfe?“: Wenn Sie ihn bitten, Preise, unsere REX-Nummer, unser Line Sheet, einen Zollvergleich, eine Zoll-Benachrichtigung, einen Videocall oder eine Antwort zu senden bzw. zu vereinbaren: die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder WhatsApp-Nummer, Ihren Namen und Ihr Unternehmen, falls Sie diese hinzufügen, das Produkt, die Menge, den Markt oder die bevorzugte Uhrzeit, die Sie wählen, den Vergleich, den Sie sich angesehen haben, die Fragen, die Sie in diesem Gespräch gestellt haben, die Seite, auf der Sie sich befanden, und Ihr Land (ermittelt anhand Ihrer Verbindung).
  • Kontaktformular: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und alle Tech Packs oder Dateien, die Sie hochladen.
  • Musterpaket-Bestellung: Ihr Name, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Lieferadresse, USt-IdNr./EORI-Nummer, falls Sie diese angeben, sowie Ihre Produkt- und Größenauswahl.
  • Anfragen von Käufern in Nepal: Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Ihre Organisation, falls angegeben, die angefragten Produkte und Mengen sowie Ihre Nachricht.
  • Bewerbungen (Karriereseite): Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, falls angegeben, Ihr Wohnort, der gewählte Arbeitsbereich und Ihre Erfahrung, Ihre Angaben im Freitext sowie Ihr Lebenslauf, falls Sie einen hochladen. Siehe Bewerbungen weiter unten.
  • Technische Daten: Ihre IP-Adresse und Browserangaben werden von unseren Hosting- und Anti-Spam-Diensten verarbeitet, um die Website bereitzustellen und Missbrauch zu blockieren.
  • Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, erhalten wir alles, was Sie über diesen Kanal senden.

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Wozu wir die Daten verwenden

  • Um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen die angefragten Preise zu senden und ein Angebot zu erstellen.
  • Um Ihnen auf Wunsch unsere REX-Nummer, unser Line Sheet oder einen Zollvergleich per E-Mail zu senden und einen Videocall zu vereinbaren.
  • Wenn Sie sich für Zoll-Benachrichtigungen anmelden: um Ihnen per E-Mail Neuigkeiten zu Nepals Graduierung aus der Gruppe der am wenigsten entwickelten Länder zu senden und dazu, was diese für Ihren Markt bedeutet. Jede Benachrichtigung per E-Mail enthält einen Abmeldelink.
  • Um eine Musterpaket-Bestellung zu bearbeiten.
  • Um Sie für eine Tätigkeit in unserer Fabrik zu berücksichtigen, wenn Sie sich bewerben.
  • Um die Website sicher zu halten, Spam zu verhindern und in aggregierter Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

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Wer Daten in unserem Auftrag verarbeitet

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung. Wir setzen folgende Dienstleister ein:

  • Cloudflare – Website-Hosting, Datenbank und Dateispeicher (D1, KV und R2), Anti-Spam-Prüfungen mit Turnstile und cookielose Web Analytics.
  • Resend – Versand transaktionaler E-Mails, etwa Bestätigungen von Anfragen und die von Ihnen angeforderte E-Mail mit der REX-Nummer.
  • Ahrefs Web Analytics – cookielose, aggregierte Website-Statistiken.
  • Microsoft Clarity – Sitzungsanalyse, die erst geladen wird, nachdem Sie Cookies akzeptiert haben.
  • Open-Meteo – das Wetter-Widget für Gaindakot; es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt.
  • Der Assistent „Brauchen Sie Hilfe?“ läuft in Ihrem Browser auf Basis unserer eigenen veröffentlichten Antworten; es ist kein KI-Dienst beteiligt. Wir zählen, welche Themen genutzt werden, und Fragen, die er nicht beantworten kann, werden anonym gespeichert (die ersten 80 Zeichen, ohne Name oder E-Mail-Adresse), damit wir Antworten ergänzen können. Nur wenn Sie darin Ihre Kontaktdaten hinterlassen, werden Ihre Fragen aus diesem Gespräch zusammen mit diesen an unser Exportteam gesendet.
  • Karten – die Karte auf der Kontaktseite ist ein Bild, das auf unserer eigenen Website gespeichert ist (Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende), daher wird nichts von Google oder OpenStreetMap geladen. Google Maps öffnet sich nur, wenn Sie auf „In Google Maps öffnen“ oder „Route planen“ klicken.
  • Google – interne Speicherung unserer Preisliste; über diese Website werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen an Google übermittelt.

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Bewerbungen

Bewerbungen werden getrennt von Käuferanfragen gespeichert. Ihre Angaben und Ihr Lebenslauf werden vertraulich in der Datenbank und im Dateispeicher unserer Website (Cloudflare) abgelegt, niemals veröffentlicht und nicht für Analysen oder Marketing verwendet. Nur die Personen bei Trishakti Apparel, die für Einstellungen zuständig sind, können sie öffnen; ein Lebenslauf lässt sich nur über einen privaten, zeitlich begrenzten Link herunterladen. Wir verwenden Ihre Bewerbung ausschließlich, um Sie für eine Tätigkeit zu berücksichtigen und Sie dazu zu kontaktieren. Wir bewahren sie so lange auf, wie sie für eine passende Stelle nützlich sein kann, und löschen sie einschließlich Ihres Lebenslaufs jederzeit auf Ihren Wunsch: per E-Mail an export@trishaktiapparel.com oder telefonisch.

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Wie lange wir Daten speichern

  • Leads (Kontakte aus dem Assistenten, Nachrichten über das Kontaktformular und Musterpaket-Bestellungen): Löschung nach 24 Monaten.
  • Anmeldungen zu Zoll-Benachrichtigungen: bis zu Ihrer Abmeldung, höchstens 24 Monate.
  • Hochgeladene Dateien (etwa Tech Packs): Löschung nach 24 Monaten.
  • Bewerbungen und Lebensläufe: siehe Bewerbungen; auf Wunsch jederzeit gelöscht.
  • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Vertrags- und Rechnungsunterlagen so lange aufbewahrt, wie es das Steuer- und Exportrecht vorschreibt.

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Internationale Datenübermittlungen

Cloudflare, Resend und Microsoft können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall ist die Übermittlung durch Standardvertragsklauseln geschützt (und, soweit relevant, durch das UK Addendum).

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Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie das Recht:

  • Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
  • Ihre Daten löschen zu lassen.
  • Einer Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen.
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die bereits erfolgte Verarbeitung berührt.
  • Sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa beim ICO im Vereinigten Königreich oder bei der Behörde in Ihrem EU-Land.

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Cookies und lokaler Speicher

  • ts_contact – wird erst im localStorage Ihres Browsers gespeichert, nachdem Sie im Assistenten Kontaktdaten hinterlassen haben, damit er anbieten kann, diese wiederzuverwenden, statt erneut zu fragen. Der Eintrag bleibt auf Ihrem Gerät; löschen Sie die Website-Daten in Ihrem Browser, um ihn zu entfernen.
  • ts_consent – wird im localStorage Ihres Browsers gespeichert, um sich Ihre Cookie-Auswahl zu merken.
  • ts_lang — ein Cookie (mit einer Kopie im localStorage), das sich ein Jahr lang die von Ihnen gewählte Sprache merkt, damit die Startseite beim nächsten Mal in dieser Sprache öffnet.
  • ts_v — ein Sitzungscookie, das beim Schließen des Browsers gelöscht wird und einen Besuch als begonnen markiert, damit die Website nicht mitten im Besuch die Sprache wechselt. ts_auto — ein Cookie für fünf Minuten, das nur gesetzt wird, wenn wir für Sie eine Sprachversion öffnen, damit das Sprachfenster Ihnen den Grund erklären kann.
  • ts_news und ts_langp — im localStorage Ihres Browsers gespeichert, um sich zu merken, dass Sie den Zollhinweis oder den Sprachvorschlag bereits gesehen haben, damit sie nicht erneut erscheinen. Wenn Sie beim Ausfüllen eines Formulars die Sprache wechseln, wird Ihre Eingabe nur für diesen Tab im sessionStorage (ts_forms) aufbewahrt, damit sie nicht verloren geht.
  • ts_dest — im localStorage Ihres Browsers gespeichert, wenn Sie wählen, für welchen Markt Sie einkaufen, damit die Startseite in jeder Sprache den Einkaufsratgeber für dieses Ziel zeigt. ts_site — ein Cookie für ein Jahr, das gesetzt wird, wenn Sie auf der Nepal-Seite unsere internationale Website wählen, damit die Startseite Sie nicht dorthin zurückschickt.
  • Bei Ihrem ersten Besuch der Startseite und um ein Zielland und eine Sprache vorzuschlagen, ermitteln wir Ihr Land aus Ihrer Verbindung (über Cloudflare). Verwendet wird nur der zweistellige Ländercode; er bleibt für die Sitzung in Ihrem Browser (sessionStorage, ts_cc und ts_dest_ip), damit er nicht erneut abgefragt wird, und wir speichern ihn nicht. Unsere eigene Statistik erfasst, welches Ziel vorgeschlagen oder gewählt wurde, niemals Ihre IP-Adresse.
  • Cookies von Microsoft Clarity – werden nur gesetzt, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren.

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So üben Sie Ihre Rechte aus

Schreiben Sie von der Adresse, die Sie bei uns verwendet haben, an export@trishaktiapparel.com und teilen Sie uns mit, was wir für Sie tun sollen. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, und bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten. Ihre Cookie-Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.

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Änderungen dieses Hinweises

Wir aktualisieren diesen Hinweis, wenn sich unsere Leistungen oder Abläufe ändern, und nennen hier das Datum der neuesten Fassung. Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026.

Namaste – lassen Sie uns sprechen

Sagen Sie uns, was Sie fertigen möchten.

Senden Sie ein Tech Pack, ein Foto oder einfach eine Idee. Sie erhalten Antwort von den Menschen, die die Produktion leiten – in der Regel innerhalb von 24 Stunden, nepalesischer Zeit.

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