プライバシーに関するお知らせ

お客様の個人データの管理者は、Trishakti Apparel（Gaida Chowk, Ward-6, Gaindakot, Nawalparasi (East), Gandaki Province, Nepal）です。プライバシーに関するご質問やご請求は、export@trishaktiapparel.com までメールでお寄せください。

当社が収集するのは、お客様がご自身の判断で送信された情報と、安全なウェブサイトの運営に必要な最小限の技術データのみです。

• 「お困りですか？」アシスタント：価格、当社のREX番号、ラインシート、関税比較、関税アラート、ビデオ通話、または返信の送付をご依頼いただいた場合、ご入力いただいたメールアドレスまたはWhatsApp番号、追加された場合はお名前と会社名、お選びいただいた製品、数量、市場またはご希望の時間帯、ご覧になっていた比較、その会話でのご質問、閲覧中のページ、およびお客様の国（接続情報から判定）。
• お問い合わせフォーム：メールアドレス、メッセージ、およびアップロードされたテックパックやファイル。
• サンプルキットの注文：お名前、会社名、メールアドレス、電話番号またはWhatsApp番号、配送先住所、ご提供いただいた場合はVAT／EORI番号、および製品とサイズの選択内容。
• ネパール国内のバイヤーからのお問い合わせ：お名前、電話番号またはメールアドレス、ご記入いただいた場合は団体名、お問い合わせの製品と数量、メッセージ。
• 求人への応募（採用情報ページ）：お名前、電話番号、ご記入いただいた場合はメールアドレス、お住まいの地域、選択した職種と経験、ご記入内容、アップロードされた場合は履歴書。下記の求人への応募をご覧ください。
• 技術データ：お客様のIPアドレスとブラウザ情報は、サイトの配信と不正利用の防止のため、当社のホスティングサービスおよびスパム対策サービスによって処理されます。
• メールやWhatsAppで直接ご連絡いただいた場合、当社はその経路で送信された内容を受け取ります。

• お問い合わせへのご返信、ご依頼いただいた価格の送付、お見積もりの作成のため。
• ご依頼に応じて、当社のREX番号、ラインシート、関税比較をメールでお送りするため、またビデオ通話を手配するため。
• 関税アラートにご登録いただいた場合：ネパールの後発開発途上国からの卒業に関するニュースと、それが貴社の市場にとって何を意味するかをメールでお送りするため。すべてのアラートメールには配信停止リンクが記載されています。
• サンプルキットのご注文を処理するため。
• 求人に応募された場合、当社工場での採用を検討するため。
• ウェブサイトの安全を保ち、スパムを防止し、サイトの利用状況を集計ベースで把握するため。

EU GDPRまたは英国GDPRが適用される場合、当社は以下の法的根拠に基づいて処理を行います：

• 契約締結前の措置——お客様のご依頼に応じた、価格、お見積もり、サンプルキットの送付。
• 正当な利益——ビジネス上のお問い合わせへのご返信、サイトの安全確保、Cookieを使用しないサイト利用状況の測定。
• 同意——お客様ご自身がお申し込みになり、各メールの配信停止リンクから停止できる関税アラートメール、およびCookieを受け入れた場合にのみ動作するMicrosoft Clarityの分析。同意はいつでも撤回できます。

当社がお客様のデータを販売したり、広告に利用したりすることはありません。当社は以下のサービス事業者を利用しています：

• Cloudflare——ウェブサイトのホスティング、データベースおよびファイルストレージ（D1、KV、R2）、Turnstileによるスパム対策チェック、Cookieを使用しないWeb Analytics。
• Resend——お問い合わせ受付の確認メールや、ご依頼いただいたREX番号のメールなど、トランザクションメールの送信。
• Ahrefs Web Analytics——Cookieを使用しない、集計ベースのサイト統計。
• Microsoft Clarity——セッション分析。Cookieを受け入れた後にのみ読み込まれます。
• Open-Meteo——ガインダコットの天気ウィジェット。個人データは送信されません。
• 「お困りですか？」アシスタントは、当社が公開している回答をもとにお客様のブラウザ内で動作しており、AIサービスは使用していません。どのトピックが利用されたかを集計し、アシスタントが回答できなかった質問は、回答を追加するために匿名で保存します（先頭80文字のみ、氏名やメールアドレスは含みません）。アシスタントに連絡先を残された場合に限り、その会話でのご質問が連絡先とあわせて当社の輸出チームへ送信されます。
• 地図——お問い合わせページの地図は、当社サイト上に保存された画像です（地図データ © OpenStreetMap contributors）。そのため、GoogleやOpenStreetMapから読み込まれるものはありません。Googleマップは、「Googleマップで開く」または「経路を検索」をクリックした場合にのみ開きます。
• Google——当社の価格表の内部保管。このウェブサイトを通じてお客様の個人データがGoogleに送信されることはありません。

応募情報はバイヤーからのお問い合わせとは別に管理します。お客様の情報と履歴書は、当社ウェブサイトのデータベースおよびファイルストレージ（Cloudflare）に非公開で保存され、公開されることはなく、アクセス解析やマーケティングには使用しません。閲覧できるのは Trishakti Apparel の採用担当者のみで、履歴書は有効期限付きの非公開リンクからのみダウンロードできます。応募情報は、採用の検討とそれに関するご連絡のためにのみ使用します。適したポジションの検討に役立つ可能性がある間は保管し、ご依頼があればいつでも履歴書を含めて削除します。export@trishaktiapparel.com までメールいただくか、お電話ください。

• リード（ヘルパーに残された連絡先、お問い合わせフォームのメッセージ、サンプルキットのご注文）：24か月後に削除します。
• 関税アラートのご登録：配信停止されるまで、最長24か月。
• アップロードされたファイル（テックパックなど）：24か月後に削除します。
• 応募情報と履歴書：求人への応募をご覧ください。ご依頼があればいつでも削除します。
• ご注文いただいた場合、契約書および請求書の記録は、税法および輸出関連法令で求められる期間保管します。

Cloudflare、Resend、Microsoftは、欧州経済領域（EEA）および英国の域外でデータを処理する場合があります。その場合、移転は標準契約条項（および該当する場合は英国補遺）によって保護されます。

お住まいの地域によって、お客様には以下の権利があります：

• 当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利。
• 不正確なデータを訂正させる権利。
• データを削除させる権利。
• 当社の正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利。
• 同意をいつでも撤回する権利（撤回前に行われた処理には影響しません）。
• データ保護監督機関（英国のICO、またはお住まいのEU加盟国の監督機関など）に苦情を申し立てる権利。

• ts_contact——ヘルパーに連絡先を残された場合にのみ、ブラウザのlocalStorageに保存されます。再度お尋ねする代わりに、その連絡先の再利用をご提案するためのものです。お客様の端末内にとどまり、ブラウザのサイトデータを消去すると削除されます。
• ts_consent——Cookieの選択内容を記憶するため、ブラウザのlocalStorageに保存されます。
• ts_lang — 選択した言語を1年間記憶するCookie（localStorageにも同じ値を保存）。次回ホームページをその言語で開くために使用します。
• ts_v — ブラウザを閉じると削除されるセッションCookie。訪問の開始を記録し、訪問の途中でサイトの言語が切り替わらないようにします。ts_auto — 当社がお客様のために言語版を開いた場合にのみ設定される5分間のCookie。言語パネルでその理由をお知らせするために使用します。
• ts_news、ts_langp — 関税に関するお知らせや言語の提案をすでに表示したことを記憶し、再表示しないよう、ブラウザのlocalStorageに保存します。フォームの入力中に言語を切り替えた場合、入力内容はそのタブに限り sessionStorage（ts_forms）に保持され、失われません。
• ts_dest — 調達先の市場を選択した際にブラウザのlocalStorageに保存し、どの言語でもホームページにその仕向け先のバイヤーガイドを表示します。ts_site — ネパール向けページから当社の国際サイトを選んだ場合に設定される1年間のCookie。ホームページからネパール向けページに戻されないようにします。
• ホームページへの初回訪問時、および仕向け先と言語をご提案するために、接続情報からお客様の国を判定します（Cloudflare経由）。使用するのは2文字の国コードのみで、再度調べなくて済むようセッションの間ブラウザに保持します（sessionStorage、ts_ccおよびts_dest_ip）。当社がこれを保存することはありません。当社独自の統計には、提案または選択された仕向け先のみを記録し、IPアドレスは記録しません。
• Microsoft ClarityのCookie——分析用Cookieを受け入れた場合にのみ設定されます。

当社とのやり取りでお使いのメールアドレスからexport@trishaktiapparel.com宛てにメールで、ご希望の対応をお知らせください。ご本人確認をお願いする場合があります。1か月以内のご返信を目指しています。Cookieの選択は、フッターのCookie設定リンクからいつでも変更できます。

当社のサービスや運用が変わった場合は本通知を更新し、最新版の日付をここに表示します。最終更新日：2026年9月26日。