윤리적 의류 제조: 모든 공장에 물어야 할 질문

귀사의 고객은 옷이 어디에서 누구에 의해 만들어지는지 묻고, 일부 수입업체는 법에 따라 이 질문을 받습니다. 예를 들어 독일의 공급망 실사법(LkSG)은 독일 내 직원이 1,000명 이상인 기업에 공급업체에 대한 인권 실사를 수행하도록 요구하며, 이 법은 현재 개정 중입니다. 질문이 고객에게서 오든, 소매업체나 컴플라이언스 팀에게서 오든 결국 귀사가 답해야 하며, 공장에 먼저 물어본 경우에만 답할 수 있습니다.

대부분의 공장은 자신들이 윤리적이라고 말할 것입니다. 아래 질문들은 그 주장을 확인 가능한 사실로 바꿔 줍니다. 각 질문마다 좋은 답변은 어떤 모습인지, 무엇을 경계해야 하는지 설명하고, 당사의 답변도 함께 제시합니다.

1. “가장 낮은 월급은 얼마이며, 법정 최저임금과 비교하면 어떻습니까?”

“공정한 임금”은 답이 아닙니다. 신입 봉제 작업자의 가장 낮은 월급과, 그 비교 기준이 되는 국가 최저임금을 물어보십시오. 네팔의 법정 최저임금은 2025년 7월부터 시행된 월 NPR 19,550입니다.

법적 하한선인 최저임금과, 특정 지역에서 적정한 생활 수준을 유지하는 데 드는 비용을 독립적으로 추산한 생활임금의 차이를 알아 두십시오. “생활임금”을 말하는 공장이라면 어떤 기준을 사용했는지 설명할 수 있어야 합니다.

• 좋은 신호: 명확한 금액, 제때 지급, 그리고 감사원이 급여 대장을 확인하도록 허용하는 태도.
• 경고 신호: “우리 직원들은 행복합니다”라는 말, 또는 아무 답도 없는 경우.

당사의 답변: 당사 팀원 모두가 네팔의 법정 최저임금보다 높은 임금을 매 지급 주기마다 제때 받습니다. 생활임금 기준과 비교해 본 적이 없으므로 생활임금을 지급한다고 주장하지 않습니다.

2. “근로시간은 어떻게 되며, 초과 근무는 어떻게 처리합니까?”

길고 강제적인 초과 근무는 봉제업에서 잘 알려진 위험이며, 대개 공장이 생산할 수 있는 양보다 많은 주문을 받았을 때 시작됩니다.

• 통상적인 주당 근로시간, 초과 근무의 기록 방식과 지급 방식, 그리고 작업자가 초과 근무를 거부할 수 있는지를 물어보십시오.
• 공장이 생산 능력을 어떻게 계획하는지 물어보십시오. 현실적인 생산 능력이 초과 근무를 줄여 주기 때문입니다.
• 감사 시 감사원은 출근 기록과 급여 대장을 대조합니다.

당사에도 같은 질문을 하시고, 감사원에게 답변을 확인하게 하십시오.

3. “이곳에서는 누가 일하며, 정규직입니까?”

인원수 너머를 보십시오. 작업자가 직접 정규직으로 고용되어 있습니까, 아니면 파견 업체나 단기 계약을 통해 일합니까? 봉제 현장 인력의 대부분을 차지하는 경우가 많은 여성이 라인 업무만 맡고 있습니까, 아니면 관리직도 맡고 있습니까?

당사의 답변: 당사 팀의 약 80%가 여성이며, 모두 현지 출신의 정규직입니다. 여기에는 같은 기계를 같은 기준으로 다루는 농인 작업자 두 명도 포함됩니다. 생산 부책임자와 생산 감독자 한 명을 포함해 여성이 관리직을 맡고 있습니다. 그것이 저희에게 중요한 이유.

4. “아동이 일하지 않도록 어떻게 보장합니까?”

정책은 출발점일 뿐입니다. 채용 시 나이를 어떻게 확인하는지, 기록을 보관하는지 물어보십시오. 귀사 제품을 다루는 모든 협력업체에 대해서도 같은 질문을 하십시오.

당사는 엄격한 아동 노동 금지 정책을 운영하며, 방문이나 감사 시 직접 확인하실 수 있습니다.

5. “제 주문은 정확히 어디에서 생산됩니까?”

무단 하도급은 브랜드가 한 번도 본 적 없는 곳에서 만들어진 제품을 받게 되는 원인입니다. 지금 상대하고 있는 공장에서 어떤 공정이 이루어지는지, 어떤 공정이 협력업체로 넘어가는지, 그 협력업체가 누구인지 물어보십시오.

당사의 답변: 재단, 봉제, 마무리, 검사는 Gaindakot에 있는 당사 공장에서 이루어집니다. 프린트와 자수는 Gaindakot 인근의 신뢰할 수 있는 협력 장식 업체를 통해 진행하며, 당사 팀이 조율합니다. 귀사 주문의 어느 공정에 협력업체가 참여하는지 문의해 주십시오. 원단은 검증된 원단 공장에서 조달하며, 당사의 정기 거래 원단 공장, OEKO-TEX 인증 원단, 또는 귀사가 지정하는 원단 공장 중에서 선택하실 수 있습니다. 주문 전에 원단 공장과 그 소재 국가를 확인해 드립니다.

6. “생산 현장을 있는 그대로 볼 수 있습니까?”

잘 다듬어진 영상이 아니라 근무 시간 중의 실시간 영상 투어를 요청하십시오. 통화 중에는 정리된 통로와 표시된 비상구, 손이 닿는 곳에 있는 소화기, 응급 처치 설비, 조명과 환기, 식수를 확인하십시오.

• 경고 신호: 몇 주씩 미루거나 사진만 보내는 경우.

당사는 영상 통화와 공장 투어를 제공하며, 편집되지 않은 생산 현장을 보여 달라고 요청하셔도 됩니다. Gaindakot의 당사 공장을 직접 방문하실 수도 있습니다. 공장을 원격으로 검증하는 방법.

7. “어떤 감사와 인증을 보유하고 있으며, 그 범위는 무엇입니까?”

인증서나 보고서, 그 날짜와 적용 범위를 요청하십시오. 각각이 무엇을 다루는지 알아 두십시오. amfori BSCI와 Sedex/SMETA는 공장에 대한 사회적 책임 감사이고, OEKO-TEX Standard 100은 공장이 아니라 원단의 유해 물질에 대한 인증이며, GOTS는 공급망 전반에 걸쳐 유기농 섬유를 다룹니다. 인증 해설.

당사의 답변: 당사는 아직 amfori BSCI나 Sedex/SMETA 같은 사회적 책임 인증을 보유하지 않았습니다. 사회적 책임 준수 감사를 준비하고 있습니다. OEKO-TEX 인증 원단은 요청 시 제공할 수 있으며, 인증받은 원단 공장에서 조달하고 원단 공장의 인증서를 귀사에 전달해 드립니다. 당사는 EXIM 코드와 REX 등록을 갖춘 허가받은 수출업체이며, 귀사의 감사는 언제든 환영합니다.

8. “공장의 전력원은 무엇이며, 폐기물은 어떻게 처리합니까?”

실제 수치를 요청하십시오. 전기 요금 고지서상의 전력 사용량, 전력원, 디젤 발전기 가동 여부, 그리고 재단 자투리의 처리 방식입니다.

네팔에서 사용하는 전력은 대부분 네팔 안에서 수력으로 생산됩니다. 1년 내내 전부 수력인 것은 아닙니다. 2024/25년에는 약 11%를 인도에서 수입했으며, 대부분 건기였습니다. 당사의 에너지 수치.

저희의 답변: 디젤 발전기 없이 전력망 전기만 사용하며, 최근 12회분 전기 요금 고지서 기준 사용량은 44,044kWh입니다. 저희는 재단·봉제만 하므로 공정 용수를 사용하지 않으며, 염색은 원단 공장에서 이루어집니다. 재단실에서 나오는 자투리 원단은 매일 수거되어 지역 섬유 재활용 업체로 보내집니다.

판별 기준: 인증 배지보다 정직함

모든 인증을 다 갖췄다고 주장하면서 서류를 보여 주지 못하는 공장은 위험 신호입니다. 보유한 것, 진행 중인 것, 보유하지 않은 것을 솔직하게 말하는 공장이 대개 더 신뢰하기 쉽습니다.

계약금을 지급하기 전에 다음 사항을 서면으로 받으십시오.

• 법정 최저임금 대비 가장 낮은 월 급여.
• 근무 시간과 초과 근무 처리 방식.
• 어떤 공정이 공장 안에서 이루어지고, 어떤 공정이 이름이 밝혀진 협력 업체로 가는지.
• 생산 현장을 실시간 영상으로 보거나 직접 방문하기.
• 모든 감사 보고서나 인증서의 사본(날짜와 범위 포함).
• 귀사가 지정한 검사원이나 감사원의 출입 허용.

저희는 얻지 못한 인증을 내세우기보다 지금의 사실을 말씀드리겠습니다. 저희의 컴플라이언스 현황을 확인하시거나, 화상 통화를 예약해 저희와 함께 생산 현장을 둘러보십시오.