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企業ユニフォームプログラム:ホテル、レストラン、運輸フリート向けの調達ガイド
ポロシャツとTシャツは現代の企業ユニフォームです。そして最も難しいのは導入ではなく、色を合わせ、細かく分かれたサイズで何年も続く補充です。ユニフォームプログラムが実際にどのように購入されているのか、それを破綻させる問題点、そして工場直接生産で採算が合うようになるのはどのような場合かを解説します。
企業ユニフォームはカジュアル化しています。ホテルのフロントスタッフ、ファストカジュアル・レストランのスタッフ、配達員、小売店の売り場では、堅いテーラードに代わって、刺繍入りのポロシャツ、Tシャツ、ソフトシェルのレイヤーといった、快適でブランドを表現しやすいニットを着ることが増えています。この変化により、ユニフォームの購買はまさにニット工場の領域に入ってきました。ただし、ユニフォーム・プログラムには非常に独特な形があり、ほとんどの調達アドバイスはそれを見落としています。実際の仕組みと、お金が漏れていく箇所を解説します。
ユニフォーム・プログラムは実際にどう購入されているか
- 契約は、マネージドサービス型のサプライヤー経由でも、公共部門のフレームワーク契約経由でも、複数年(通常2〜5年)にわたります。
- ロールアウトは目に見える部分です。従業員1人あたりの初期支給セットで、ポロシャツとスウェットのセットなら、卸価格で1人あたり通常約£30〜75になります。
- 本当のプログラムは補充です。新入社員、着古した衣料品、新拠点の開設のたびに発生する小口の繰り返し注文が、何年も続きます。
- サイズは極端に細分化します。現実的な500枚のロールアウトは、おおよそS 10%/M 30%/L 30%/XL 20%に分かれ、さらに2XL〜4XLがそれぞれ1〜2%ずつのロングテールとなります。
ユニフォーム・プログラムを破綻させる3つの要因
第一に、サイズ構成の計算とサプライヤーの最低数量。卸売サプライヤーはサイズごと、またはカートンごとの最低数量を課すため、バイヤーは実態とずれた比率で購入することになります。MOQを満たすために端サイズを過剰在庫し、その在庫リスクはバイヤーが負います。受注ごとに裁断する工場にはこの問題がありません。当社は約1,000枚の生産ロットの中で、端サイズも含め、貴社の実際のサイズ構成どおりに裁断します。
第二に、長年にわたる色の継続性。3年目に購入した紺のポロシャツは、同じシフトで隣に並ぶ1年目の在庫と色が合っていなければなりません。染色ロットによって色はずれます。ロット間の2〜3%の色差は業界で許容範囲とされていますが、ユニフォームを並べると目に見えます。解決策は約束ではなく規律です。承認済みのラボディップをマスター基準として保管し、染色レシピを記録として保持し、1注文につき1染色ロットとし、検品時に保管基準と照らして色を確認します。見込みのサプライヤーには、まさにこのプロセスを説明してもらいましょう。説明できなければ、3年目の色違いはすでに予定されているも同然です。カタログ商品には関連するリスクもあります。契約期間の途中でスタイルが廃番になり、プログラムが立ち往生することです。貴社の仕様で生産する工場が、貴社の商品を廃番にすることはできません。
第三に、スタッフの離職が隠れた予算項目です。英国のホスピタリティ業界の離職率は年間約40%に上り、退職者が出るたびに、他の誰も着られない刺繍入りの衣料品が残ります。そのため、プログラムの本当のコストを決めるのは、ロールアウト価格ではなく補充注文の1枚あたりコストです。これは長持ちする衣料品を選ぶ理由にもなります。コストが10%高くても2倍長持ちする生地は、3年間の計算でいつも勝ちます。
サステナビリティ条項がユニフォームにも迫っている
企業のサステナビリティ報告(EUではCSRD)により、スタッフの衣料品も調達の評価項目に組み込まれつつあり、市場の大手はすでに動いています。マクドナルドはリサイクルポリエステル製のユニフォームを導入し、IKEAは使用済みのスタッフウェアを何トンも新しい製品にリサイクルしています。中規模の事業者も、ユニフォームの入札でサステナビリティに関する回答を求められることが増えています。生地の証明書を添えたリサイクルポリエステルやオーガニックコットンのニットの選択肢は、まさに当社が書面でお示しできる回答です。当社の責任あるものづくりについて。
ユニフォームを工場から直接調達すべきなのは誰か
英国最大手のユニフォーム企業はすでにそうしています。大手プログラム・サプライヤーは自社の南アジア調達事務所を運営しており、最も急成長しているワークウェア卸ブランドは、バングラデシュとパキスタンに自社工場を所有しています。彼らが享受している経済性は、1段階下の層でも手に入ります。ユニフォームの再販業者、複数拠点の顧客を抱える刺繍業者、150人以上のスタッフを持つ事業者は、主力のポロシャツとスウェットのラインを工場から直接調達できます。自社のサイズ構成どおりに裁断し、リピート注文に向けて色を管理し、ラベルを縫い付けたうえで、緊急時用に卸売業者の口座も残しておけばよいのです。英国、EU、カナダへの関税は0%のため、陸揚げ原価の計算では、カタログ価格を余裕をもって下回ります。工場直接と卸売の詳しい比較はこちら。
ユニフォーム・プログラムは単なる注文ではなく、5年間にわたって同じものをそろえ続けるという約束です。カタログを眺めただけのサプライヤーではなく、色管理の規律を実際に確かめたサプライヤーを選びましょう。
当社は、ポロシャツ、Tシャツ、スウェット、ソフトレイヤーなどのユニフォーム用ニットを、1,000枚単位の生産ロットで、貴社の実際のサイズ構成どおりに裁断して生産します。リピート注文に備えて色基準を保管し、ブランディングを施した状態、または刺繍に対応できる状態でお届けします。スクールウェアをお探しですか? そのガイドはこちらです。従業員数と色をお知らせください。ロールアウトと補充計画をあわせてお見積もりします。
著者について
サントシュ・リジャルは、家族がネパールのファッション業界で30年にわたり築いてきた基盤の上に生まれた輸出向けニット製品工場、Trishakti Apparelを経営しています。ガインダコットの工場の現場から、調達、関税、生産について執筆しています。